Особливості просування гемблінг і беттінг-застосунків за допомогою ASO

З кожним роком об’єм мобільного трафіку та кількість користувачів мобільних пристроїв лише збільшуються. В AppStore і Google Play щодня публікуються тисячі нових застосунків, які стосуються різних сфер життя пересічного юзера. Тож ASO (App Store Optimization) виступає необхідною складовою для успіху в просуванні будь-якого мобільного застосунку. Особливо важливе це для тих, хто заливає трафік на гемблінг і беттінг-офери, які зустрічають численні обмеження в традиційних джерелах реклами. ASO дає змогу ефективно залучати суто цільовий трафік, не зливаючи десятки тисяч доларів в надії залучити платоспроможних користувачів.

Поняття ASO виникло у 2009 році, через рік після запуску Google Play та AppStore. ASO, по суті, є адаптацією SEO до ринку мобільних застосунків. Механізм розвивався паралельно з розвитком цього ринку і посиленням конкуренції між додатками та магазинами застосунків.

Аби краще розкрити тему ASO-просування гемблінг- та беттінг-застосунків, ми звернулися за експертними коментарями до внутрішнього баїнгу партнерської мережі Gambeat, які мають чималий досвід роботи з цим джерелом трафіку. 

З детальною інформацію про партнерську мережу та її офери можна ознайомитись в оглядовій статті на cpadok.media.

Чому ASO є ефективним джерелом для просування гемблінг- та беттінг-оферів

ASO — це не просто набір окремих тактик, а комплексна стратегія, яка базується на глибинному розумінні алгоритмів AppStore і Google Play, а також потреб цільової аудиторії. 

Правильне ASO здатне допомогти:

• Збільшити видимість застосунку в результатах пошуку. Завдяки оптимізації ключових слів і врахуванню алгоритмів ранжування, користувачі з більшою ймовірністю знаходитимуть застосунок з «зашитим» у нього офером серед конкурентів;
• Залучити цільовий трафік. Люди, які цілеспрямовано шукають гемблінг- і беттінг-застосунки, ймовірніше стануть гравцями та внесуть FD в додатку, який займає топові позиції в пошуку;
• Оптимізувати рекламні витрати. Органічний трафік значно вигідніший за платний. ASO дає вебмайстру чи команді можливість оптимізувати маркетингові витрати;
• Сформувати позитивний імідж. Високі позиції у пошуковій видачі формують враження про якість і надійність застосунку що надалі призводить до високих показників ретеншену.

Які є ключові відмінності в ASO-стратегії для гемблінг- і беттінг-застосунків? Чи є специфічні особливості, які варто враховувати при роботі з кожною вертикаллю?

Внутрішній медіабаїнг Gambeat

Гемблінг-застосунки в першу чергу орієнтовані на брендові або слотові ключі, на цьому, по суті, закінчується все поле для творчості. А ось в беттінг-застосунках, окрім саме брендової історії, є ще можливість використовувати загальні ключі, які пов’язані зі спортом, наприклад — «прогнози на спорт», «статистика футбольних матчів», назви спортивних команд або навіть назву якогось чемпіонату. Проте в беттінгу дуже велика кількість банів, оскільки майже кожен беттінг бренд має вже свій офіційний застосунок у маркеті.

Тому головною відмінністю між беттінгом та гемблінгом є саме ключі, які краще використовувати. Для гемблінгу це — брендові або слотові, а для беттінгу — загальні ключі.

Стисло про складові ASO

Просування застосунку складається з декількох етапів, і усі вони мають однакову важливість у загальній ASO-стратегії. Почнемо з детального аналізу кожного елемента.

Текстова оптимізація

Текстова оптимізація — це базовий компонент ASO. Правильний вибір ключових слів і оптимізація метаданих допоможуть алгоритмам магазинів застосунків краще розуміти суть вашого додатку і правильно його ранжувати.

Ключові слова як основа успіху

Успішне просування застосунку, особливо у нішах гемблінгу та беттінгу, значною мірою залежить від грамотно підібраних ключових слів, які враховують як популярні запити користувачів, так і обмеження на пряму рекламу. Для визначення ефективних ключових слів оптимізатори використовують спеціалізовані ASO-платформи, такі як AppAnnie, Sensor Tower, Asodesk та інші.

Зібравши семантичне ядро, як і в SEO, ключові слова органічно додають в назву, підзаголовок і опис додатка. При цьому важливо не зловживати повторами та уникати прямих ключових слів, замінюючи їх синонімами чи непрямими формулюваннями.

Важливо! Навіть грамотно сформоване семантичне ядро, що допомогло вивести застосунок в топ пошукової видачі, не гарантує йому постійного перебування на передових позиціях. По-перше, конкуренція в магазинах додатків дуже висока, і конкуренти постійно працюють над покращенням своїх ASO-стратегій, щоб зайняти топові позиції. По-друге, інтереси та поведінка користувачів постійно змінюються, і ключові слова, які були актуальними тиждень тому, сьогодні можуть втратити свою ефективність.

Як правильно підібрати ключові слова для ASO гемблінг і беттінг застосунків, якщо стори їх забороняють чи вважають забороненими? Які інструменти та методи варто використовувати для ефективного пошуку релевантних запитів?

Внутрішній медіабаїнг Gambeat

З інструментів для аналізу ключів ми використовуємо asomobile та Google Trends.

Найкращим методом пошуку ключових слів насправді є аналіз того, наскільки сильно вкладається в медійку якийсь із брендів. Цей спосіб ми використовуємо постійно: якщо ми бачимо, що якийсь бренд використовує стрімерів або закуповує банерну рекламу, то одразу зрозуміло, що за цим ключем буде трафік.

Самі ключові слова не підпадають під заборону в сторах, але з іншого боку, вони можуть бути захищені авторським правом. Наприклад, слот Aviator: для використання цього ключового слова в назві Google може вимагати надати докази, що ви маєте право його використовувати.

Назва і підзаголовок — лаконічні та інформативні

Ці елементи повинні чітко вказувати на тематику додатка, бути короткими та привертати увагу користувачів, виділяючи застосунок серед конкурентів. Назва застосунку — один з найважливіших елементів ASO. В Google Play назву скоротили до 30 символів, тому їй варто приділити особливу увагу.

В AppStore підзаголовок також впливає на позиції застосунку в пошуковій видачі. Його важливість для ASO можна порівняти з полем ключових слів.

Опис

Обов’язково варто пропрацьовувати опис застосунку, щоб детальніше розкрити функціонал і переваги застосунку. Текст має бути зрозумілим та інформативним, з чіткою структурою, додаванням заклику до дії та актуальною інформацією про нові функції або акції.

AppStore дозволяє змінювати коротий опис навіть без оновлення застосунку. В Google Play також можна редагувати будь-які метадані, не оновлюючи сам додаток. Опис застосунку індексується лише в Google Play. Щоб полегшити користувачам сприйняття інформації, опис можна форматувати за допомогою HTML-тегів.

Відгуки як свідчення довіри й популярності

Швидка реакція на відгуки, розв’язання проблем, прояв уваги та турботи до користувачів сприятимуть формуванню позитивного враження про застосунок і бренд оферу, з яким працює арбітражник чи команда. Крім того, враховуючи пропозиції користувачів можна вдосконалювати застосунок, підвищуючи його конверсію.

Відгуки індексуються в Google Play, тому є сенс додавати ключові слова у відповіді на них.

Чи є якісь сталі критерії «правильної роботи» з рейтингом та відгуками в ASO гемблінг- і беттінг-застосунків? Як мотивувати користувачів залишати позитивні відгуки та підвищувати рейтинг застосунку?

Внутрішній медіабаїнг Gambeat

Рейтинг має бути завжди вище 4. Якщо він падає нижче, ми закуповуємо на біржах позитивні відгуки. На жаль, користувачів ніяк не можна мотивувати самостійно залишати позитивні відгуки. За нашим досвідом, 95% відгуків завжди негативні, але завжди дивують ті 5%, які залишають позитивні відгуки.

Візуальна оптимізація

Візуальна частина є невіднятною частиною просування мобільних застосунків. 

Привабливий і інформативний візуал мотивуватиме користувачів встановити саме такий застосунок.

Іконка — візитівка застосунку

Іконка має бути простою і зрозумілою, а також яскравою і привабливою. Щоб обрати дизайн, який найефективніше залучає користувачів доведеться провести не один цикл A/B-тестування.

Скріншоти

Саме за допомогою скріншотів вебмайстер може наочно продемонструвати користувачам основні функції й переваги застосунку. Вони мають бути якісними, інформативними та викликати бажання встановити додаток.

Відео-прев’ю — додаємо динаміки

Захопливий, але короткий відеоролик, який представить основні функції та переваги застосунку також можна додавати до картки в сторі. Але використання відео-прев’ю в ASO потребує обережності від оптимізаторів. В профільних спільнотах та чатах часто можна натрапити на коментарі де практика показує, що відео демонструє позитивний ефект лише для деяких ігрових застосунків. Більшість додатків, навпаки, втрачають позиції в пошуковій видачі після заміні скріншотів на відео.

Ефективність тих чи інших візуальних елементів варто тестувати. Алгоритми ранжування в магазинах додатків постійно змінюються.

Яку роль відіграє візуальна оптимізація (іконка, скріншоти, наявність відео) в ASO гемблінг і беттінг-застосунків? З досвіду вашої команди, які елементи візуалу найбільше впливають на конверсію?

Внутрішній медіабаїнг Gambeat

Одну з найголовніших ролей у конверсії відіграє іконка. У Google найсильніше на конверсію впливає саме вона, в iOS — іконка та скріншоти. Ці відмінності зумовлені тим, як виглядає пошукова видача в сторах.

Наявність відео однозначно додасть трасту користувачу, який встановлюватиме застосунок. Найголовніше, щоб дизайн виглядав трастовим для юзера, і він думав, що це офіційний застосунок бренду або слота.

Наприклад, якщо ви робите додаток під якийсь бренд, то найкращим дизайном буде просто розмістити логотип бренду на іконці та скріншотах, не додаючи жодних зайвих елементів.

Додаткові способи просування застосунків, або Обережний вихід за межі ASO

Розширення способів просування додатка допоможе збільшити його популярність і залучити більше користувачів.

Локалізація — доступність для глобальної аудиторії

Переклад всіх текстів додатка на різні мови, з урахуванням культурних і локальних особливостей, дасть змогу охопити більше користувачів з усього світу. Поле локалізації в AppStore є важливим елементом для ASO, оскільки його враховують алгоритми індексації. Залежно від мовних налаштувань на пристрої користувача, він бачитиме різні сторінки застосунку з відповідними метаданими. Використання поля локалізації дозволяє просувати додаток за більшою кількістю запитів.

В AppStore зміни метаданих впливають на ранжування вже наступної доби. В Google Play цей процес може тривати до двох тижнів.

Зовнішнє просування 

Зовнішнє просування застосунку допоможе збільшити його популярність, формуючи позитивний імідж і залучаючи нову аудиторію.

Соціальні мережі

Публікація захопливого контенту про застосунок, проведення онлайн-конкурсів, стимулювання користувачів до спілкування та обговорення також допомагає покращити позиції в видачі та залучати нових гравців.

Контекстна реклама

Використання платформ, таких як Google Ads, допомагає цілеспрямовано залучати користувачів, які зацікавлені в подібних застосунках, але вимагає додаткових фінансових інвестицій та навичок.

PR і робота з блогерами

ASO можна доволі успішно комбінувати з закупівлею промо-публікацій в інфлюенсерів, блогерів та тематичних видань. В цих каналах можна розповісти не про сам офер, а саме застосунок, провести конкурси серед їхньої аудиторії. Такі дії також допомагають отримати додаткову активність в картці застосунку. Якщо вебмайстер одночасно веде роботу над ASO-оптимізацією кількох застосунків, не зайвою може бути взаємна інтеграція цих додатків. 

Як уникнути блоквання гемблінг та беттінг-застосунків при ASO-просуванні

Уникнення блокування застосунків у магазинах — завдання не з легких, особливо в гемблінг- та беттінг-сегменті. Навіть при ретельному маскуванні неможливо повністю виключити ризик бану. Проте кілька заходів допоможуть мінімізувати ймовірність блокування.

Кожен застосунок потребує окремого проксі, платіжної системи та розробницької консолі. Така ізоляція дозволить зберегти інші проєкти, навіть якщо один з них потрапить під бан. Додатковим захистом буде розробка коду на різних мовах програмування з періодичним залученням сторонніх розробників.

Наявність на акаунті розробника простих, «білих» застосунків (наприклад, калькулятор, ліхтарик тощо), також може відвернути увагу ботів модерації. Регулярні оновлення застосунків, нехай навіть з незначними змінами, допоможуть підтримувати активність та зменшити ризик бану.

Важливим елементом є наявність якісних текстових відгуків з ключовими словами. На кожний відгук розробник повинен дати відповідь, що демонструє турботу про користувачів і активність проєкту.

Після додавання застосунку не варто одразу розпочинати масове залучення користувачів. Рекомендується почекати близько 10 днів і тільки тоді поступово збільшувати кількість інсталів, не перевищуючи щоденний приріст на 5-10%.

Використання ASO для просування застосунків значно зменшує ймовірність банів, оскільки дозволяє отримувати органічний трафік без залучення сторонніх рекламних платформ.

ASO-платформи — інструменти для аналізу, моніторингу та оптимізації

Як вже зазначалося раніше, використання ASO-платформ значне спрощує процес збору даних, аналізу конкурентів і оптимізації.

Ось деякі з найпопулярніших платформ:

• AppTweak. Пропонує широкий вибір інструментів для аналізу ключових слів, відстеження позицій, A/B-тестування і складання звітів;

• AppFollow. Надає можливості аналізувати відгуки користувачів і відстежувати репутацію вашого додатку;

• Sensor Tower. Пропонує потужні інструменти для глибокого аналізу ринку та прогнозування тенденцій;

• TheTool. Спеціалізується на пошуку та аналізі ефективних ключових слів;

• Storemaven. Допомагає проводити A/B-тестування та аналізувати поведінку користувачів в магазинах застосунків.

Чи можна автоматизувати частину ASO-процесів для гемблінг- і беттінг-застосунків? Які сервіси та інструменти можуть допомогти в цьому?

Внутрішній медіабаїнг Gambeat

Насправді все, що є автоматизованим в ASO, — це лише процес визначення позиції застосунків. Для цього існують сервіси, такі як AsoMobile або Keyapp (хоча це в першу чергу сервіс для мотивованих встановлень, він найшвидше визначає зміну позиції по ключу).

Проте збір ключових слів ніяк неможливо автоматизувати, це повністю ручний процес.

Якщо в роботі з Facebook та Google відстежувати ефективність заливу можна в трекері або софті на кшталт AppsFlyer, то як цей процес реалізований в ASO?  Які метрики найбільш важливі та на що варто звертати увагу?

Внутрішній медіабаїнг Gambeat

В ASO все відбувається майже так само, як і в Facebook та Google, ми також використовуємо трекер. 😊

Ми, асошники, досить часто лінуємося і не проводимо аналіз у розрізі застосунок-офер, але це потрібно робити завжди, тому що часто бувають випадки, коли офер, який ідеально конвертується в одному із застосунків, не має ніякого конверта в іншому застосунку.

Тому найбільш важлива метрика — це EPC (Earnings Per Click) у розрізі кожного застосунку та офера.

На продовження минулого питання про відстеження ефективності заходів ASO, у багатьох вебів, які хочуть працювати з цим сорсом, враховуючи особливості формату оптимізації застосунків, може виникнути логічне питання про те, чи надають партнерки по одному або кілька застосунків для кожного веба/команди. Бо ж за логікою виходить так, що хтось один має постійно оптимізувати картку застосунку в сторі, а всі інші можуть збирати плоди його праці.

Внутрішній медіабаїнг Gambeat

Застосунки під ASO ніколи не бувають орендованими, так само як і не бувають SEO сайти під оренду, тому що ASO — це як SEO, але для мобільних застосунків.

ASO — це повністю in-house історія кожної команди, оскільки на просування застосунка ми платимо один раз, а трафік отримуємо постійно.

Кілька порад, які допоможуть уникнути потенційних помилок в ASO

Недооцінення або переоцінка ASO може негативно вплинути на ефективність просування застосунку. ASO-оптимізація не створює продукт з нуля, а допомагає ефективніше презентувати вже наявний матеріал і привернути увагу до його переваг. Магазини застосунків враховують безліч факторів при ранжуванні: швидкість завантаження, залучення користувачів, відгуки й т.д. Тому повністю ігнорувати оптимізацію не варто.

Не варто залишати назву застосунку без ключових слів. Використання високочастотних ключів в назві, навіть після двокрапки, значно підвищує позиції застосунку в пошуковій видачі в магазині додатків. Більшість високочастотних ключів є короткими, тому додавання ключового слова до назви не зробить її менш привабливою з погляду користувачів.

Google Play та AppStore мають різні вимоги до оптимізації додатків. Тож не варто використовувати однакову стратегію для обох магазинів — потрібно враховувати різні обмеження на довжину заголовків, ключові слова і т.д.

Естетика візуального контенту є важливою, але не завжди достатньою. Алгоритми магазинів застосунків аналізують текст на зображеннях. Тому скріншоти та іконку також потрібно оптимізувати під ключові слова.

Перед запуском застосунку важливо ознайомитись з актуальними вимогами магазину додатків. Правила і вимоги змінюються досить часто. Наприклад, Apple коригує угоду раз на кілька місяців, перевіряти актуальність потрібно перед додаванням нового застосунку, інакше на спілкування з підтримкою можуть піти тижні. 

Які основні помилки роблять арбітражники при просуванні гемблінг і беттінг-застосунків за допомогою ASO?

Внутрішній медіабаїнг Gambeat

Найголовніша помилка — це коли роблять дуже складну назву або дизайн застосунку. Наприклад, якщо ви вийдете на 1 місце за ключовим словом PinUp, а ваш застосунок буде називатись «Candy Crush», то його просто не будуть встановлювати користувачі.

Також помилкою є те, коли застосунок зроблений під один бренд, а його просувають відразу під декілька різних брендів, думаючи, що так отримають більше трафіку. Якщо ваш застосунок зроблено під один бренд, то і просувати його потрібно тільки за ключовим словом цього бренду, адже користувач, який шукав PinUp, навряд чи буде встановлювати додаток, зроблений під Plinko.

Які тренди в ASO для гемблінг- і беттінг-застосунків варто враховувати у 2024 році?

Внутрішній медіабаїнг Gambeat

Головний тренд — це ускладнення проходження модерації як в Google Play, так і в iOS, та скорочення терміну життя застосунків. Головне, що потрібно зараз врахувати: немає великої складності в самому просуванні застосунків, але є дуже велика складність у тому, щоб випустити їх у стор.

Враховуючи останні зміни вимог Google Play до застосунків, наскільки перспективним є саме ASO-просування апок в найближчі 1-2 роки?

Внутрішній медіабаїнг Gambeat

Насправді після всіх останніх змін ASO став набагато перспективнішим, ніж був 1-2 роки тому. Так, стало складніше випускати застосунки, є проблеми з їх індексацією, але конкуренти, які були на ринку роками та яких неможливо було зсунути з місця, повністю зникли. Тому перспективи в Google зараз дуже великі. Потрібно лише знайти свій підхід для проходження модерації в Google Play.

Враховуючи все наведене в статті, ASO — це безперервна робота, яка вимагає від вебмайстра уваги, постійного моніторингу, аналізу й оновлення стратегії. Арбітражник має відстежувати зміни позицій застосунку в пошуковій видачі, вивчати актуальні тренди й досвід конкурентів.

Якщо ж не вистачає досвіду, кращим рішенням є звернення до досвідчених ASO-експертів, якими є команда партнерської мережі Gambeat. Вони мають чималий досвід та залюбки допоможуть реальними порадами щодо ASO-оптимізації застосунків у вертикалях гемблінгу та беттінгу.

Висновок

ASO просування — це незамінне та ефективне джерело якісного трафіку для гемблінг- і беттінг-оферів в умовах мобільного світу. Дотримуючись правил ASO, аналізуючи конкуренцію і використовуючи різноманітні інструменти та канали просування, ви допоможете застосунку отримати високі позиції в магазинах додатків і залучити велику кількість нових користувачів.

Читайте українське та підписуйтесь на Спадок.медіа в Telegram, Instagram та LinkedIn.